Suistimal Bildir
Borusan platformunu güvenli tutmamıza yardımcı olun. Şüpheli dolandırıcılık, kimliğe bürünme veya platformumuz ya da markamızın kötüye kullanılmasını bildirin.
Neleri Bildirmeli
Aşağıdakilerden herhangi birini Güven ve Güvenlik ekibimize bildirin:
- Borusan taklidi yapan kimlik avı e-postaları, sahte web siteleri veya sahte uygulamalar.
- Adımızı, logomuz veya ticari markalarımızı kötüye kullanan sosyal medya hesapları, reklamlar veya mesajlaşma kanalları.
- Şüpheli hesap ele geçirilmesi, yetkisiz erişim veya kimlik hırsızlığı.
- Şüpheli ödeme talepleri, "kurtarma ajanları" veya adına hareket ettiğini iddia eden üçüncü taraflar.
- Pazar istismarı, kara para aklama endişeleri veya hizmetlerimizle bağlantılı herhangi bir yasadışı faaliyet.
- Personelimize veya kullanıcılarına yönelik kötüye kullanıcı davranışı, tehditler veya taciz.
Nasıl Bildir
Aşağıdaki kanallardan herhangi birinden bize ayrıntılı bir rapor gönderin. Mümkün olduğunda aşağıdakileri ekleyin:
- Olayın tarihi ve saati.
- URL'ler, ekran görüntüleri, ileti başlıkları, gönderici adresleri veya telefon numaraları.
- Hesap bilgileriniz (rapor hesabınızla ilgiliyse).
- Araştırmamıza yardımcı olabilecek diğer bağlamlar.
Sonrasında ne olur
Her raporu gözden geçiririz. Sorunun niteliğine bağlı olarak, ek bilgi için sizinle iletişime geçebiliriz, dolandırıcı içeriği kaldırmak için ödeme sağlayıcıları veya barındırma platformları ile koordine edebiliriz veya konuları hukuk mercilerine veya düzenleyicilere havale edebiliriz. Raporları gizli tutarız ve yasal olarak mümkün olduğu ölçüde rapor yapanların kimliğini koruruz.
Acil durumlar
Bir suçun mağduru olduğunuza inanıyorsanız, bize rapor vermenin yanı sıra yerel kolluk kuvvetleriyle de iletişime geçiniz. Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini şüpheleniyorsanız, hemen şifrenizi değiştiriniz ve bizi derhal bilgilendiriniz.