Lisanslar & Düzenleyici Bilgiler
Bu sayfa, genel terimlerle Borusan işletmesini, hizmetin çalıştığı çerçeveyi, sunulduğu ve sunulmadığı yerleri ve kurumsal ve uyum belgelerimizi nasıl elde edeceğinizi açıklar.
- Talep üzerine mevcut belgeler
- Tanımlı yargı alanı politikası
- Yazılı uyum prosedürleri
Bu sayfada
- İşletme kuruluşu
- Düzenleyici çerçeve
- Yargı alanları
- Bu nedir değil
- Belgelendirme talep etme
- Düzenleyici iletişim
- Bu sayfa hakkında notlar
Hizmeti hangi tüzel kişi işletmektedir
Borusan bu web sitesini ve ilişkili müşteri platformunu sahip olan ve işleten şirket tarafından kullanılan bir ticari addır.
İşletme şirketi, hizmetlerimizi kabul ettiğinizde ve bir hesap açtığınızda sizin ile sözleşme yapan tüzel kişidir. Tam kayıtlı adı, hukuki şekli, kayıtlı bilgileri ve ait olduğu grubun kimliği, onboarding sırasında aldığınız müşteri anlaşmasında belirtilmiş olup, aşağıda "Belgelendirme Talep Etme" bölümünde açıklanan yollar aracılığıyla talep edilmesi durumunda sağlanır. Kullanım Şartları Kurumsal yapılar, kayıtlı bilgiler ve hizmet düzenlemeleri değişebildiğinden, bunları bir pazarlama sayfasında sabit metin olarak yer almayı bilerek tercih etmiyoruz. Müşteri anlaşması ve size gönderdiğimiz belgelendirme paketi yetkili kaynaktır; bu sayfa ile bu belgeler arasında farklılık olması durumunda, belgeler geçerli olur.
Grup şirketleri ve hizmet sağlayıcıları
Belirli işlevler — teknoloji barındırma, ödeme işleme, pazar verileri, müşteri kimlik tanıma araçları — yazılı anlaşmalar kapsamında uzman üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilmektedir. Kullandığımız sağlayıcı kategorileri ve kişisel verilerinizin bunlar tarafından nasıl işlendiği,
Gizlilik Politikamız da açıklanmıştır. Bu sayfada sağlayıcı adlarını yayınlamıyoruz.Çerçeve
Hizmeti yöneten yükümlülüklerin türünü burada açıklıyoruz; resmi belgelere ait olan makamları veya referans numaralarını adlandırmak yerine.
Müşteri kimliğinin belirlenmesi
- 01
Her hesap, finansman, işlem veya çekimden önce doğrulanır. KYC ve AML kontrolleri
KYC & AML sayfamız da açıklanmıştır..
- 02
Mali suç önleme
Yaptırımlar ve risk taraması, devam eden işlem izlemesi, iç yükseltme prosedürleri ve geçerli kanunun gerektirdiği dönemler için kayıt tutulması.
- 03
Müşteri parasının işlenmesi
Müşteri bakiyeleri işletmenin işletim fonlarından ayrı olarak kaydedilir ve ödemeler müşterinin kendi adına kayıtlı bir araçla iade edilir.
- 04
Adil ve açık iletişim
Maliyetler, spreadler ve geçerli olan tüm ücretler hesabınızda ve bizim fiyatlandırma sayfasındayayınlanmıştır. Belirli getiri garantisi vermemiz söz konusu değildir ve tüm tanıtım materyalleri risk uyarısı içerir.
- 05
Veri koruması
Kişisel veriler tanımlanmış yasal bir temel üzerinde işlenmiş olup, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca tutulmuş ve aktarım sırasında ile beklemedeki durumda erişim kontrolleri ve şifreleme ile korunmuştur.
- 06
Şikayetlerin işlenmesi
Yazılı iç şikayet prosedürü, kabul, soruşturma ve şikayetiniz kaydedildiğinde belirtilen zaman çerçevesi içerisinde esaslı bir cevap.
Bir yargı yetkisi yukarıda belirtilenlere kıyasla daha katı yerel gereklilikler getirirse, orada ikamet eden müşteriler için daha katı gereklilik uygulanır.
Hizmet verilen ve hariç tutulan yargı yetkileri
Hizmet yalnızca sunmaya yetkili olduğumuz yerlerde sunulmaktadır. Kullanılabilirlik, kayıt sırasında ikamet ettiğiniz ülkeye dayanarak değerlendirilmiş olup, değişebilir.
Hizmetin sunulduğu yerler
Hesaplar, hesabınızın kayıt akışında uygun olarak listelenen ülkelerin sakinleri tarafından açılabilir. Ülkeniz bu listede görünüyorsa ve doğrulama sürecinden geçerseyiz, işleme devam edebilirsiniz. Listede görünmüyorsa, hizmet sizin için kullanılamaz.
Hizmetin sunulmadığı yerler
- Geçerli uluslararası yaptırımlara veya ambargoların tabi olan ülkeler ve bölgeler.
- Bu tür hizmetin perakende müşterilere sunulması için sahip olmadığımız yerel yetkilendirme gerektiren yargı yetkileri.
- Geçerli kurallara göre finansal suçlar açısından yüksek riskli olarak tanımlanan yargı yetkileri.
- İç risk nedenlerinden dolayı dışlamayı tercih etmiş olduğumuz herhangi bir bölge.
Talep etmeme
Bu web sitesindeki hiçbir şey, bu tür dağıtım veya kullanım yerel kanunlara aykırı olacak herhangi bir yargı yetkisinde bir kişiye yönelik değildir veya dağıtım veya kullanım için tasarlanmamıştır. Hariç tutulan bir yargı yetkisinden bu siteye erişim, hizmeti kullanma hakkı yaratmaz. Hesap tutarken hariç tutulan bir yargı yetkisine taşınırsanız, bize bildir — hesabın kısıtlanması veya kapatılması ve herhangi bir bakiyenin size iade edilmesi gerekebilir.
Borusan ne değildir
Ne yapmadığımızı açıklamak, ne yaptığımızı tanımlamak kadar önemlidir.
| Açıklama | Pozisyon |
|---|---|
| Kişisel yatırım danışmanlığı | Sağlanmamaktadır. Bilgi, eğitim ve pazar yorumları genel niteliktedir ve sizin durumunuzu dikkate almaz. |
| Vergi, hukuki veya muhasebe danışmanlığı | Sağlanmamaktadır. Lütfen yargı alanınızda uygun niteliklere sahip bir uzmanla başvurun. |
| Banka veya mevduat hesabı | Bakiyeler banka mevduatı değildir, garantili bir oran kazanmaz ve herhangi bir mevduat garantisi şeması kapsamında korunmaz. |
| Garantili veya sabit getiri | Hiçbir zaman vaat edilmemiştir. Geçmiş performans, gelecekteki sonuçların güvenilir bir göstergesi değildir. |
| İsteğe bağlı portföy yönetimi | Kendi takdirlerimizce müşteri adına işlem yapmayız. |
| Uygulama ve hesap hizmetleri | ✓ Doğrulama, uygunluk ve yayınlanan koşullara tabi olarak sağlanır. |
Sermaye risklidir. Yatırımların değeri düşebileceği gibi yükselebilir ve yatırdığınız tutardan daha az geri alabilirsiniz. Lütfen hizmeti kullanmaya karar vermeden önce Risk Açıklaması okuyunuz.
Kurumsal ve uyum belgelerini talep etme
Müşteriler, potansiyel müşteriler ve profesyonel karşı taraflar, kurumsal ve uyum belgelerimizi talep edebilirler. Bunu açıkça yayınlamak yerine talep üzerine sağlarız.
Ne talep edilebilir
- Faaliyet göstermekte olan kuruluş ve onun kurumsal detaylarının doğrulanması.
- Cari müşteri sözleşmesi ve sizin hesabınıza uygulanabilir maliyetler tablosu.
- AML ve müşteri-tanımlama prosedürlerimizin özeti.
- Şikayet işleme prosedürü ve yükseltme yolu.
- Kişisel verilerinizle ilgili veri koruma bilgileri.
Talep nasıl yapılır
- 01
Bize yazın
Bizim iletişim sayfamızdaki iletişim yolunu kullanın iletişim sayfası. Konu satırına "Düzenleyici belgeler isteği" yazınız.
- 02
Kendinizi tanımlayınız
Mevcut bir müşteri olup olmadığınızı (ve hesaptaki e-posta adresini) veya müstakbel bir müşteri olup olmadığınızı ve hangi belgelere ihtiyaç duyduğunuzu belirtiniz.
- 03
Paketi alınız
Taleplerle ilgili yanıtlar, talebiniz onaylandığında belirtilen zaman dilimi içinde verilir. Bazı belgeler, gizli dahili ayrıntılar içerdiği durumlarda özet biçiminde sağlanabilir.
Belgeler, dosyadaki doğrulanmış iletişim bilgilerine gönderilir. Yazılı izniniz olmadan hesaba özgü belgeleri üçüncü bir tarafa gönderemeyiz.
Düzenleyici ve uyum soruları
Düzenleyici konumdaki soruları, uyum prosedürleriniz veya yükseltmek istediğiniz endişeler genel desteğe değil uyum yoluna gönderilmelidir.
Uyum sorusunu nasıl gündeme getirebilirim?
Bunu iletişim sayfası üzerinden gönderiniz iletişim sayfası ve "Uyum" olarak işaretleyiniz. Zaten bir hesabınız varsa hesap e-posta adresini ve soruyu bir veya iki cümleyle açıklayınız.
Resmi şikayetimi nasıl yapabilirim?
Aynı yolu kullanınız ve mesajı "Şikayet" olarak işaretleyiniz. İtiraf, referans ve esas yanıt için zaman dilimi göstergesi alacaksınız. Sonuç konuyu çözmezse, yanıt sizin için mevcut olan diğer yükseltme seçeneklerini açıklayacaktır.
Şüpheli aktiviteyi veya marka kötüye kullanımını nasıl bildiririm?
Kötüye kullanım sayfasını kullanınız kötüye kullanım bildir sayfasını kullanınız. İletiler, reklamlar veya klonlanmış sitelerdeki Borusan taklidi orada bildirilmelidir, böylece harekete geçebiliriz.
Kurumsal veya basın soruşturmaları burada mı yönetiliyor?
Evet — iletişim sayfası üzerinden açık bir konu satırıyla gönderin ve bunlar ilgili ekibe yönlendirilecektir.
Bu sayfadaki notlar
- Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. Herhangi bir sözleşmenin parçası değildir ve müşteri sözleşmesinin yerini almaz.
- Bu sitede bahsedilen herhangi bir tutar, limit veya işlem süresi göstergelendirici niteliktedir; hesabınızda yayınlanan rakamlar geçerlidir.
- Bu sayfanın içeriği düzenli olarak gözden geçirilmektedir; burada yayınlanan versiyon güncel olandır.
- Birlikte okuyun Kullanım Şartları, Risk Açıklaması, Gizlilik Politikası ve KYC & AML Politikası.
Yazılı bir şeye ihtiyacınız var mı?
Borusan hakkında due diligence gerçekleştiriyorsanız, bizi doğrudan sorun. Bir özete güvenmemeniz için biz size gerçek belgeleri göndermeyi tercih ederiz.
Uyum paketini talep edin
Kurumsal ayrıntılar, müşteri sözleşmesi, AML özeti ve şikâyet prosedürü.
- Konu satırı: "Düzenleyici belgeler talep".
- Dosyada kayıtlı doğrulanmış iletişim bilgilerine gönderilmiştir.